Lehrgänge

Fort- und Weiterbildungen für Ihre berufliche Weiterentwicklung

Seit mehr als 40 Jahren ist die Kolping-Akademie München Ihr Spezialist für berufliche Qualifizierungsmaßnahmen.

Ausbilder- und Trainerkompetenzen

Moderation und Konfliktmoderation

Die Prozessorientierte Moderationsausbildung

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Moderation ist eine Methode der ergebnisorientierten Steuerung von Gruppen und Teams. Wo immer Menschen aufeinander treffen, treffen gleichzeitig unterschiedliche Landkarten der Welt aufeinander. Dazu gehört, dass jeder, aufgrund seiner Erfahrungen und aufgrund seines Charakters, unterschiedliche Vorstellungen hat: Wie gehen wir miteinander um? Worum geht es eigentlich wirklich? Was haben wir vor? Wie machen wir es am besten? Was ist wichtig?

Diese unterschiedlichen Sichtweisen führen dazu, dass aus einfachen Missverständnissen oder anderen Sichtweisen schnell Konflikte erwachsen können, die zu echten Problemen in der Zusammenarbeit und schlechten Arbeitsergebnissen führen können.

Die Ausbildung legt den Schwerpunkt auf diejenigen Methoden der Moderation, die in Veränderungsprozessen und dem damit oft schwierigen Umfeld notwendig sind sowie Workshops, Teamsitzungen und Prozessoptimierungsmoderationen erfolgreich durchzuführen. Der Umgang mit Widerstand (z. B. gegen Veränderung), schwierigen Gruppen oder Teilnehmern ist ein wesentlicher Bestandteil der Ausbildung.

Ihr Nutzen

Mit dieser Weiterbildung können Sie auch "harte Nüsse" knacken!

Die Teilnehmenden lernen einfache, pragmatische, effektive Moderationstechniken, um Prozessworkshops und Teamsitzungen ergebnis- und teilnehmerorientiert zu leiten. Darüber hinaus wird geübt, diese Besprechungen und Workshops so durchzuführen, dass sie strukturiert, zielorientiert und zeiteffektiv ablaufen und gleichzeitig alle Mitglieder eingebunden und aktiviert sind. Weitere Ziele sind: Gruppen prozessorientiert zu leiten und zu moderieren, Fragetechniken situativ einzusetzen, Stimmungen, Gefühle und Konflikte für den Arbeitsprozess zu nutzen, Gruppen bei der Entwicklung von akzeptierten Lösungen zu unterstützen, schwierige Situationen zu bewältigen, Konflikte zu moderieren und angemessen zu intervenieren.

Inhalt

Grundprinzipien der Moderationsmethode
Planung einer Moderation
Rolle des Moderators/der Moderatorin
Frage- und Moderationstechniken
Lenken und Steuern von Prozessen in Gruppen
Umgang mit schwierigen Teilnehmern
Effektive Problemlösungstechniken
Konfliktmoderation
Bearbeitung von Praxisfällen

Zielgruppe und Zulassungsvoraussetzungen

Führungskräfte und leitende Angestellte
Projektleiter und Projektmitarbeiter
Personal- und Organisationsentwickler
Berater, Trainer und Dozenten
Aktive Kommunikatoren

Persönliche Beratung

Sie haben noch Fragen? Gerne beraten wir Sie persönlich und ausführlich. Rufen Sie uns an unter 089 599457-94.

Nummer
Termin
Preis

- P090
- Mi 13.11.24 - Fr 29.11.24
- 1.500 €
- 5 Tage in 2 Blöcken: 13.11.-15.11.2024 und 28.11.-29.11.2024, jeweils 9:00 - 16:00 Uhr.
  
  Der Lehrgang findet im Ausbildungshotel St. Theresia, Hanebergstr. 8, 80637 München statt.
  
  Dozent/in
  Jürgen Plechschmidt